# Central de averías para su horno Bosch en Almería.

Si su horno Bosch da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 950 91 03 82 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bosch.
Tipos con atención técnica: Multifunción, compactos, de vapor y combinados.

## Averías habituales
### No abre la puerta tras pirólisis
El cierre motorizado se libera cuando la cavidad baja de cierta temperatura; si no lo hace, puede fallar el microinterruptor, el motor del bloqueo o el sensor. Deje que se enfríe por completo y no fuerce la maneta.

### Pita y no deja seleccionar programas
Haga una foto del mensaje antes de nada. Esos códigos suelen hablar de temperatura fuera de rango, puerta mal detectada o un fallo de comunicación interna, y nos dicen qué revisar primero.

### El programador no responde
Tras un corte de luz, algunos programadores quedan parpadeando y bloquean el calor hasta que se pone la hora. Si ni siquiera se ilumina, el fallo está en la electrónica y no en las resistencias.

## Qué revisa el técnico
- **Ventilador de enfriamiento**: Refrigera la electrónica y el frontal; si no funciona, los mandos se calientan y algunos hornos cortan por seguridad.
- **Placa de control y relés**: Si sus componentes se queman por calor o humedad, el horno puede quedarse sin responder o con funciones a medias.
- **Sonda de temperatura y termostato**: Cuando dan una lectura errónea, el horno corta antes de tiempo, sobrepasa los grados pedidos o muestra un aviso.

## Almería: datos que influyen
Según el INE, el 88 % de los hogares de la provincia de Almería tiene horno, por debajo de la media española (92 %).

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E011 | Tecla pulsada demasiado tiempo o atascada. (Hornos Bosch HBL78S7.1E y HBR78S7.1E.) | Con el horno frío, compruebe limpieza y liberación de los mandos sin desmontarlos. |
| E115 | Temperatura excesiva en la cavidad del horno. (Hornos Bosch HBL78S7.1E y HBR78S7.1E.) | Apague y deje enfriar; no fuerce la puerta bloqueada. |
| Demo | Modo demostración: el horno no calienta. (Hornos Bosch HBL78S7.1E y HBR78S7.1E.) | Compruebe la desactivación de la demostración en las instrucciones del control. |
| Ajustar hora | El reloj requiere ajuste tras una interrupción eléctrica. (Hornos Bosch HBL78S7.1E y HBR78S7.1E.) | Ajuste la hora. Si ocurrió durante la autolimpieza, espere también a que el horno se enfríe. |
| Desconexión automática | El control ha detenido automáticamente el horno. (Hornos Bosch HBL78S7.1E y HBR78S7.1E.) | Compruebe que no quedó funcionando sin vigilancia antes de programarlo de nuevo. |

Fuentes del fabricante:
- [Bosch HBL78S7.1E / HBR78S7.1E: instrucciones de uso](https://media3.bosch-home.com/Documents/9000644519_A.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué hornos y hornos de vapor Bosch tienen atención técnica?
Hornos y hornos de vapor Bosch: Multifunción, compactos, de vapor y combinados. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿El mensaje Demo significa que la resistencia del horno Bosch está averiada?
No en estos controles: identifica el modo demostración, en el que el horno no calienta. Compruebe ese ajuste antes de atribuir la falta de calor a una resistencia.

### ¿Por qué no abre la puerta del horno Bosch después de un corte durante la autolimpieza?
En HBL78S7.1E y HBR78S7.1E debe ajustarse de nuevo el reloj y esperar a que la cavidad se enfríe. La puerta permanece protegida mientras corresponde; no la fuerce.

### ¿Por qué se empaña o gotea agua el horno al cocinar?
La condensación aparece sobre todo al cocinar alimentos con mucha agua. Si gotea por la puerta o el agua llega al mueble, conviene que un técnico revise la junta.

### ¿Qué hago si la puerta del pirolítico no se desbloquea?
Espere a que el horno se enfríe del todo, que puede llevar bastante rato, y no fuerce el tirador. Si sigue trabado, desconéctelo y llámenos.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Bosch. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.