# Lavadoras-secadoras Bosch: asistencia a domicilio en Almería. Nuestro profesional acude a su vivienda en Almería para examinar su lavadora-secadora Bosch, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita. Teléfono: 950 91 03 82 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bosch. Tipos con atención técnica: Lavado y secado en un mismo aparato. ## Averías habituales ### Deja mal olor en la ropa Si nota olor a chamuscado, corte el programa y desconecte el enchufe. Un olor rancio, en cambio, suele mejorar con un lavado caliente en vacío. ### El aparato no se enciende Un corte justo al empezar a calentar es una pista importante para el técnico. Desenchufe el aparato y no siga probando hasta la revisión. ### Aparece agua en el suelo al secar Durante el secado entra agua para condensar el vapor; si algo falla en ese circuito, puede salir por debajo. Cierre el grifo del aparato, recoja el agua y llámenos. ## Qué revisa el técnico - **Motor y transmisión**: Si las escobillas o el control del motor fallan, el tambor deja de girar en cualquiera de las fases. - **Condensador de secado y su electroválvula**: Un fallo de la válvula de condensación deja el aire cargado de vapor o hace entrar agua de más. - **Bomba de desagüe**: Una obstrucción en ella deja agua en la cuba y bloquea el resto del programa. ## Almería: datos que influyen Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro. ## Códigos y avisos documentados El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas. | Aviso | Significado | Qué puede comprobar | | --- | --- | --- | | E:36 -10 / E:30 -80 / E:18 | El agua de lavado no se evacúa correctamente. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Compruebe si la manguera visible está doblada o aprisionada y si hay exceso de espuma. | | E:36 -25 -26 | Obstrucción de la bomba de vaciado. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Observe si queda agua y anote el aviso antes de apagar el equipo. | | E:30 -10 / H:95 / símbolo del grifo | Problema de entrada o medición del nivel de agua; puede deberse al suministro, filtros o sistema de nivel. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Compruebe que el grifo esté abierto y que la manguera de entrada visible no esté doblada. | | E:30 -20 | Fallo crítico de funcionamiento; la tabla también contempla exceso de detergente o agua añadida. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Cierre el grifo si es accesible con seguridad y permita que termine el bombeo automático. | | E:60 -2B / E:32 / H:32 | Centrifugado interrumpido por una distribución desequilibrada de la ropa. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Cuando la puerta se desbloquee con seguridad, distribuya las prendas de forma uniforme. | | Hot | Enfriamiento en curso; el tambor puede seguir girando y no es una avería. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Espere sin cambiar el programa; esta fase puede durar hasta diez minutos. | | Indicador de puerta parpadeando | La puerta no está completamente cerrada. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Compruebe que ninguna prenda impida el cierre y cierre suavemente. | | Indicador de limpieza del tambor | Recordatorio de limpieza del tambor y eliminación de pelusas. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Consulte el ciclo de mantenimiento indicado para WNA13401ES. | | Display apagado con Inicio/Pausa parpadeando | Modo de ahorro de energía activo. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Pulse Inicio/Pausa + Carga para activar la pantalla. | | Seguro para niños | Bloqueo de mandos activo; puede impedir iniciar el programa seleccionado. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Compruebe el símbolo de bloqueo y use la desactivación de usuario del manual. | | Terminado en/em | Hay una programación diferida que puede retrasar el inicio. (Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.) | Revise si está seleccionada la hora de finalización diferida. | Fuentes del fabricante: - [Bosch WNA13401ES: uso e instalación, 9001685882_B](https://media3.bosch-home.com/Documents/9001685882_B.pdf) ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué lavadoras-secadoras Bosch tienen atención técnica? Hay atención técnica si su lavadora-secadora Bosch es de alguna de estas clases: Lavado y secado en un mismo aparato. ### ¿Qué significa Hot si el tambor sigue girando? Es la fase de enfriamiento. Espere sin cambiar de programa ni forzar la puerta; el manual prevé hasta diez minutos para esa fase. ### ¿Puedo abrir la puerta si el programa ha terminado pero sigue bloqueada? No la fuerce. Puede mantenerse bloqueada porque queda agua o porque la temperatura es elevada. Espere al desbloqueo seguro y solicite ayuda si no se produce. ### ¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora? Depende del aparato, pero siempre es menor que la capacidad de lavado. Separe la colada en dos tandas si hace falta. ### ¿Qué conviene contar al llamar? Explique qué hace el aparato: si falla al lavar, al secar o en ambos casos, si muestra algún aviso y si hay agua o ruidos. Con eso orientamos la visita. ### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato? Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora. ### ¿Es el servicio técnico oficial Bosch? No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Bosch. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.