La grasa no se quita
Si la vajilla sale fría y con grasa incluso en programas intensivos, el agua no se está calentando. No es algo que pueda solucionar el usuario: requiere revisar el sistema de calentamiento.
¿Falla su lavavajillas Cata? Pida asistencia técnica en Almería.
Si su lavavajillas Cata da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Visita de un técnico especializado en lavavajillas Cata a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Servicio a domicilioTécnicos en Almería y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Suena un golpeteo durante el programa
Un hueso o un trozo de cristal en la bomba genera ruidos ásperos. Limpie el filtro del fondo y, si el zumbido continúa, avísenos.
Hay agua sucia en el fondo
Saque el filtro y retire restos de comida, huesos o cristales. Si el agua sigue sin bajar, la bomba de desagüe puede estar bloqueada y conviene que la revise un técnico.
Componentes que suelen fallar
- Dosificador de detergente y abrillantadorSi el abrillantador no se dosifica, el secado empeora y aparecen gotas marcadas en los vasos.
- Bomba de lavadoSi sus aspas o el motor se deterioran, se oye un zumbido y el lavado queda a medias.
- Brazos aspersoresSi están obstruidos o no giran, algunas zonas de la carga quedan sucias.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Rasque las sobras al cubo de basura antes de colocar la vajilla; no hace falta enjuagarla bajo el grifo.
- Cada cierto tiempo, haga funcionar el aparato vacío en su programa más intenso con un limpiamáquinas.
Precauciones
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Lavavajillas en la provincia de Almería: lo que dicen los datos
Lavavajillas está presente en el 43 % de los hogares de la provincia (España: 57 %), según el INE.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 43 %
- Media en España
- 57 %
Qué significa el aviso de su lavavajillas.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
Rapid parpadea rápidamente | La entrada de agua tarda demasiado. | Compruebe que el grifo esté abierto, que haya suministro y que la manguera exterior no esté estrangulada. |
Rapid y 90 min parpadean rápidamente | No se alcanza la temperatura necesaria; posible fallo del calentamiento. | Anote qué luces parpadean y detenga el programa. No repita ciclos para intentar calentar el agua. |
ECO parpadea rápidamente | Se ha detectado desbordamiento; puede existir una fuga. | Cierre la entrada de agua y suspenda el uso. Si hay agua en el suelo, evite enchufes y conexiones mojadas. |
Intensive, ECO y Rapid parpadean rápidamente | Fallo de comunicación entre la placa principal y la del panel. | Compruebe visualmente la combinación de indicadores y detenga el aparato. |
Indicador de sal | El depósito necesita sal para lavavajillas. | Reponga la sal específica siguiendo las instrucciones del descalcificador. No utilice sal de cocina ni detergente en ese depósito. |
Indicador de abrillantador | El nivel de abrillantador es bajo. | Reponga el producto específico sin superar la marca del depósito y limpie los derrames. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 950 91 03 82
Documentación consultada
- Cata UBMD45M.1 · User Handbook (Reino Unido)
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Lavavajillas Cata: preguntas
¿Qué lavavajillas Cata tienen atención técnica?
Atención técnica para lavavajillas Cata de estos tipos: Lavado de vajilla.
¿Por qué la vajilla sale mojada con Rapid?
En el UBMD45M.1, Rapid es un lavado corto que no incluye secado. Si necesita secado, seleccione un programa que lo incorpore y compruebe el nivel de abrillantador.
¿Qué significa que parpadeen Rapid y 90 min a la vez?
En el UBMD45M.1 indica que el agua no alcanza la temperatura necesaria. La revisión del calentamiento debe hacerla un técnico.
¿Por qué el lavavajillas no seca bien la vajilla?
Los programas ecológicos secan con el calor residual y dejan algo de humedad. Si el problema empeora de repente, conviene revisarlo.
¿Se puede reparar un lavavajillas integrado en el mueble?
Sí. Cuando hace falta, se extrae el aparato del mueble con cuidado y se vuelve a colocar al terminar.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
¿Es el servicio técnico oficial Cata?
Cata no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Cata; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
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