# ¿Falla su cafetera profesional La Marzocco? Pida asistencia técnica en Almería. Técnico a domicilio para cafeteras profesionales La Marzocco en Almería y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación. Teléfono: 950 91 03 82 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de La Marzocco. Tipos con atención técnica: GS3, Leva X de un grupo, Linea Micra y Linea Mini; Wally Milk; Pico; Strada S/X, Linea PB y PB X, Linea Classic S, Leva S/X y configuraciones Officine Fratelli Bambi, KB90 y GB5 S/X; Jay y Swan, Swift y Vulcano. ## Averías habituales ### La cafetera pierde agua por dentro Puede haber una fuga en un racor, una válvula que descarga o un desagüe obstruido. Compruebe que la bandeja y su tubo de desagüe no están atascados. ### Pierde agua por el grupo Limpie el grupo con su cepillo y no apriete el portafiltros más de la cuenta. Si el goteo continúa, la junta está endurecida o la ducha deformada. ### La extracción se corta Puede haber una electroválvula de grupo atascada, una ducha obstruida o cal en el circuito. Compruebe que la llave de agua de la máquina está abierta y que el manómetro marca presión. ## Qué revisa el técnico - **Dosificador volumétrico**: Cuenta el caudal para programar las dosis, y su avería se traduce en tazas que rebosan o se quedan cortas. - **Bomba**: Si se desgasta, el café sale aguado o la extracción se corta. - **Presostato**: Mantiene la caldera en su rango de trabajo, y su fallo provoca vapor débil o disparos de la válvula de seguridad. ## Almería: datos que influyen La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos. En bares, restaurantes y hoteles de Almería, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué cafeteras profesionales La Marzocco tienen atención técnica? Atención técnica para cafeteras profesionales La Marzocco de estos tipos: GS3, Leva X de un grupo, Linea Micra y Linea Mini; Wally Milk; Pico; Strada S/X, Linea PB y PB X, Linea Classic S, Leva S/X y configuraciones Officine Fratelli Bambi, KB90 y GB5 S/X; Jay y Swan, Swift y Vulcano. ### ¿Hay atención técnica para cafeteras de varios grupos y multicaldera? Claro. Cuantos más grupos, más puntos que revisar, así que el técnico comprueba cada grupo por separado durante la visita. ### ¿Qué hago si salta la válvula de seguridad? Apague la máquina, no toque la válvula ni se acerque al vapor y llámenos. Suele indicar un fallo de regulación de la caldera. ### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato? Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora. ### ¿Es el servicio técnico oficial La Marzocco? No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con La Marzocco. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.