# Reparación de su aparato Novy en Almería.

Atención técnica de campanas extractoras y placas de cocina Novy en Almería y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Novy, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 950 91 03 82 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Almería y provincia.

## Equipos Novy
- [Campanas extractoras Novy](https://www.servicio-almeria.es/servicio-tecnico-novy/#eq-campanas): Extracción motorizada.
- [Placas de cocina Novy](https://www.servicio-almeria.es/servicio-tecnico-novy/#eq-placas): Cocción y control de zonas.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Novy cubre la atención técnica?
De Novy, atención técnica para campanas extractoras y placas de cocina.

### ¿Qué ocurre si mi Novy es antiguo o ya no se fabrica?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Novy?
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Novy?
Telefonee al 950 91 03 82 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Novy?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Novy. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.