Queda agua en el tambor
Igual que en una lavadora, el filtro de la bomba o la manguera de desagüe pueden estar obstruidos. Mire que la manguera no esté pisada detrás del aparato.
Central de averías para su lavadora-secadora Siemens en Almería.
¿Su lavadora-secadora Siemens no funciona como debería? Llame al 950 91 03 82: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especialista en lavadoras-secadoras Siemens acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Lo que más vemos en lavadoras-secadoras Siemens.
No se puede abrir la puerta
Tras el secado, la máquina enfríal tambor antes de liberar la puerta. Espere unos minutos; si sigue cerrada, puede fallar el blocapuertas.
Huele a humedad o a quemado
Si nota olor a chamuscado, corte el programa y desconecte el enchufe. Un olor rancio, en cambio, suele mejorar con un lavado caliente en vacío.
Qué revisa el técnico
- Bomba de desagüeVacíal agua del lavado y la condensada en el secado; atascada, el programa se para.
- Condensador de secado y su electroválvulaSi el agua de condensación no circula, el vapor permanece en el tambor y las prendas no se secan.
- Motor y transmisiónCuando el motor pierde fuerza, la ropa sale empapada y el secado se resiente.
Para que dure más
- No deje las prendas secas dentro del tambor durante horas: cogen humedad y se arrugan.
- Un programa de limpieza a temperatura alta, sin ropa, ayuda a mantener limpios cuba y conductos.
Antes de tocar nada
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Por qué una lavadora-secadora de Almería no envejece igual que en otra provincia
El agua de cada zona de Almería llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Qué significa el aviso de su lavadora-secadora.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E:36 / -10 | Problema de evacuación del agua; puede intervenir el desagüe, la bomba, la instalación o el exceso de detergente. | Observe si la manguera exterior accesible está doblada y revise la dosificación. |
E:35 / -10 | Fuga de agua o presencia de agua en la bandeja inferior. | Cierre el grifo si puede hacerlo con seguridad. |
Símbolo del grifo | Incidencia de entrada de agua; también puede afectar al sistema de medición del nivel. | Compruebe que el grifo está abierto y que la manguera exterior no está doblada. |
H:95 alternando con End | Presión de agua demasiado baja. | Compruebe el suministro y la apertura del grifo. |
H:32 | Centrifugado interrumpido por distribución desigual de la ropa. | Redistribuya prendas grandes y pequeñas cuando la puerta se desbloquee. |
Indicador de puerta encendido | La puerta está bloqueada; la temperatura o el nivel de agua pueden impedir abrirla. | Espere a que se enfríe y utilice únicamente las funciones normales de vaciado. |
Indicador de puerta parpadeando | La puerta no está cerrada correctamente o hay ropa atrapada. | Con el aparato detenido y desbloqueado, compruebe el cierre sin forzarlo. |
Recordatorio de limpieza del tambor | El tambor necesita limpieza y mantenimiento. | Siga el programa de limpieza indicado para WN34A100ES, con el tambor vacío. |
Pantalla apagada e inicio pausa + carga parpadeando | Modo de ahorro de energía activo. | Pulse una tecla para recuperar la pantalla. |
Símbolo de llave | Seguro para niños activado. | Utilice la desactivación del seguro descrita en los mandos de este modelo. |
termin. con inicio diferido | Se ha programado la finalización del ciclo para más tarde. | Revise la programación antes de considerar que el aparato no arranca. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 950 91 03 82
Documentación consultada
- Siemens WN34A100ES: manual de usuario, 9001698282_A
Así se organiza la reparación en Almería.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Lavadoras-secadoras Siemens: preguntas
¿Qué lavadoras-secadoras Siemens tienen atención técnica?
Atención técnica para lavadoras-secadoras Siemens de estos tipos: Lavado y secado combinados.
¿Debe añadir agua si no la ve dentro del tambor?
No. En WN34A100ES el agua puede quedar por debajo de la zona visible. No añada agua durante el funcionamiento.
¿Se puede reiniciar la lavadora-secadora cuando aparece E:35/-10?
No. En WN34A100ES indica fuga o agua en la base: cierre el grifo de forma segura y solicite asistencia. No incline el aparato para borrar el aviso.
¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora?
Depende del aparato, pero siempre es menor que la capacidad de lavado. Separe la colada en dos tandas si hace falta.
¿Qué conviene contar al llamar?
Basta con describir lo que ocurre: ropa húmeda, fugas, olores, ruidos o paradas. El resto lo comprueba el técnico en su casa.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Siemens?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Siemens. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.