El horno no coge temperatura
Mire por el cristal tras encenderlo: en los de gas debería ver llama abajo y en los eléctricos, la resistencia enrojecida. Si no aparece ninguna de las dos, el fallo está en el encendido, la seguridad o el calefactor.
Asistencia técnica para cocinas Svan en Almería.
Técnico a domicilio para cocinas Svan en Almería y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico especializado en cocinas Svan se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Fallos típicos de cocinas Svan.
Salta la luz al usar la cocina
Si el corte llega con el horno o con una zona eléctrica concreta, el sospechoso es un calefactor derivado; si llega con cualquier mando, puede ser el encendido. No vuelva a conectarla hasta la revisión.
Un fuego no prende
Pulse el encendido y observe si salta chispa: si no la hay, el fallo está en la bujía o en el generador; si la hay sin llama, suele ser falta de gas o un inyector sucio. Compruebe que la llave esté abierta.
Dónde buscamos la avería
- Luz y ventilador del hornoEn cocinas eléctricas con convección, el ventilador mueve el calor; si se frena, hace ruido y aparecen zonas crudas.
- Microinterruptores de encendidoActivan la chispa al presionar el mando; con humedad o desgaste, el encendido no funciona o chispea sin parar.
- Quemadores, difusores e inyectoresDeterminan la forma y el color del fuego; sucios o deformados, hacen hollín y calientan peor.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Limpie quemadores y difusores con regularidad y colóquelos completamente secos para que prendan a la primera.
- Las rejillas de aire de la estancia no deben taparse nunca, aunque haga frío: la combustión del gas necesita ventilación.
Por su seguridad
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
El contexto de Almería para su cocina
Según el INE, un 21,9 % de los hogares de Almería ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 51,2 % si se cuenta hasta 1990.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Viviendas anteriores a 1991
- 51,2 %
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Cocinas Svan: preguntas
¿Qué cocinas Svan tienen atención técnica?
Formatos de cocinas Svan con atención técnica: Horno y superficie de cocción.
¿Cada cuánto hay que cambiar el tubo de gas de la cocina?
El tubo flexible lleva impresa su fecha de caducidad; cuando vence, debe sustituirse. Consúltela de vez en cuando y encárguelo a un instalador.
¿Hay atención técnica para cocinas de bombona y de gas natural?
Ambos tipos de cocina tienen atención técnica. Si el técnico detecta que el fallo está en la instalación y no en el aparato, se lo indicará para que lo revise quien corresponda.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Svan. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.