# Microondas Svan: asistencia a domicilio en Almería.

Atención técnica para microondas Svan en Almería: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 950 91 03 82 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Svan.
Tipos con atención técnica: Calentamiento y cocción.

## Averías habituales
### El panel táctil no responde
Puede ser humedad bajo el panel, una membrana gastada o la electrónica. Revise en el manual cómo desactivar el bloqueo de seguridad y, si no cambia nada, desconéctelo y llámenos.

### Se ha roto un gancho del cierre
Los ganchos de cierre o su muelle pueden haberse roto o desgastado, y entonces los contactos de seguridad no se activan. No fuerce la puerta ni la sujete con objetos para que funcione.

### La carcasa quema al tocarla
Es normal que se temple un poco, pero si quema puede fallar el ventilador de refrigeración o haber rejillas tapadas. Despeje la ventilación y, si sigue igual, deje de usarlo.

## Qué revisa el técnico
- **Ganchos y bisagras de puerta**: Si un gancho se parte o una bisagra cede, la puerta queda descuadrada y el microondas deja de funcionar por seguridad.
- **Placa de control y teclado**: Recibe las órdenes y gestiona tiempos y potencias; con humedad o membrana rota aparecen teclas muertas o pitidos.
- **Motor del plato giratorio**: Hace girar el plato para repartir el calor; cuando se quema, el plato se queda quieto y la comida sale desigual.

## Almería: datos que influyen
Con un 92 % de hogares equipados con microondas, Almería queda en línea con la media nacional, del 92 %.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué microondas Svan tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de microondas Svan: Calentamiento y cocción.

### ¿Es peligroso que salgan chispas?
Conviene pararlo en el momento. Las chispas pueden dañar la cavidad y el magnetrón, y si hay pintura saltada el problema irá a más.

### ¿Es normal que se forme vapor en la puerta?
Es habitual con platos húmedos o tapados. Lo preocupante sería que el vapor saliera acompañado de chispas, olor a quemado o una puerta que no ajusta.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Svan?
Svan no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Svan; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
