Me parece que huele a gas
No accione interruptores ni enchufes, cierre la llave general de gas, ventile abriendo puertas y ventanas y llame desde fuera al teléfono de urgencias de su distribuidora. Después, un técnico revisará la caldera.
Asistencia técnica para calderas Thermor en Almería.
¿Su caldera Thermor no funciona como debería? Llame al 950 91 03 82: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico de su zona, especializado en calderas Thermor, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Almería y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Antes de llamar, compruebe esto.
Tengo que rellenar agua cada poco
Apunte cada cuánto tiempo baja la aguja y rellene únicamente siguiendo el manual. Una pérdida continua suele venir de una fuga en radiadores o tuberías, de la válvula de seguridad o de un vaso sin carga.
Sale un código de error
Anote el código antes de hacer nada. Un único rearme está permitido cuando las instrucciones lo recogen; si el bloqueo vuelve, la causa puede ser la llama, la evacuación de humos o un exceso de temperatura.
Lo que se examina en su domicilio
- Bomba de circulaciónSi se agarrota, los radiadores no reciben agua caliente y el equipo se protege por sobretemperatura.
- Válvula de gasRegula el paso de combustible al quemador; cuando falla, no hay encendido o la llama resulta inestable.
- IntercambiadoresEl primario y el de placas calientan el agua; obstruidos por sarro, reducen el caudal caliente y generan golpes.
Consejos de uso
- Mantenga despejadas las entradas de aire y la chimenea, y evite armarios o ropa que dificulten la ventilación.
- Al inicio del invierno, quite el aire de los emisores que no calienten arriba, con el equipo parado, y compruebe después la presión.
Comprobaciones seguras
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Almería en cifras: hogares, clima y calderas
El agua de cada zona de Almería llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 20,3 % de los hogares de Almería cuenta con un sistema de calefacción, y el 40,7 % no tiene ninguno. La electricidad abastece al 81,3 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Almería. Enero marca la mínima media del año: 8,3 °C en Almería Aeropuerto, según AEMET.
Buena parte de las viviendas de Almería supera los treinta años: el 51,2 % es anterior a 1991, según el INE.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Almería Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 8,3 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 20,3 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 51,2 %
Cómo se organiza su reparación.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparado y probado
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.
Calderas Thermor: preguntas
¿Qué calderas Thermor tienen atención técnica?
Atención técnica para calderas Thermor de estos tipos: Calefacción y agua caliente.
¿A qué presión debe estar la caldera?
Depende del aparato y de la altura del edificio, pero lo habitual en frío ronda ese valor. Si baja de forma repetida, hay que buscar la fuga.
¿Hay atención técnica para calderas de gasóleo y de propano?
Sí. Además de las de gas natural, también se atienden calderas de propano y de gasóleo, tanto murales como de pie.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Thermor?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Thermor. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
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¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.