# Asistencia técnica para calderas Thermor en Almería.

¿Su caldera Thermor no funciona como debería? Llame al 950 91 03 82: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 950 91 03 82 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Thermor.
Tipos con atención técnica: Calefacción y agua caliente.

## Averías habituales
### Me parece que huele a gas
No accione interruptores ni enchufes, cierre la llave general de gas, ventile abriendo puertas y ventanas y llame desde fuera al teléfono de urgencias de su distribuidora. Después, un técnico revisará la caldera.

### Tengo que rellenar agua cada poco
Apunte cada cuánto tiempo baja la aguja y rellene únicamente siguiendo el manual. Una pérdida continua suele venir de una fuga en radiadores o tuberías, de la válvula de seguridad o de un vaso sin carga.

### Sale un código de error
Anote el código antes de hacer nada. Un único rearme está permitido cuando las instrucciones lo recogen; si el bloqueo vuelve, la causa puede ser la llama, la evacuación de humos o un exceso de temperatura.

## Qué revisa el técnico
- **Bomba de circulación**: Si se agarrota, los radiadores no reciben agua caliente y el equipo se protege por sobretemperatura.
- **Válvula de gas**: Regula el paso de combustible al quemador; cuando falla, no hay encendido o la llama resulta inestable.
- **Intercambiadores**: El primario y el de placas calientan el agua; obstruidos por sarro, reducen el caudal caliente y generan golpes.

## Almería: datos que influyen
El agua de cada zona de Almería llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 20,3 % de los hogares de Almería cuenta con un sistema de calefacción, y el 40,7 % no tiene ninguno. La electricidad abastece al 81,3 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Almería. Enero marca la mínima media del año: 8,3 °C en Almería Aeropuerto, según AEMET.

Buena parte de las viviendas de Almería supera los treinta años: el 51,2 % es anterior a 1991, según el INE.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Almería Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué calderas Thermor tienen atención técnica?
Atención técnica para calderas Thermor de estos tipos: Calefacción y agua caliente.

### ¿A qué presión debe estar la caldera?
Depende del aparato y de la altura del edificio, pero lo habitual en frío ronda ese valor. Si baja de forma repetida, hay que buscar la fuga.

### ¿Hay atención técnica para calderas de gasóleo y de propano?
Sí. Además de las de gas natural, también se atienden calderas de propano y de gasóleo, tanto murales como de pie.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Thermor?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Thermor. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.