Cuando su equipo Emelson deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.
Un especialista en equipos de calefacción y climatización Emelson se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Servicio a domicilioTécnicos en Almería y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.
Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.
Climatización de estancias.
Producción de agua caliente.
Agua caliente eléctrica.
Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Almería: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Emelson.
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 66 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). Cuando el termómetro ronda los 31 °C de máxima media en agosto (Almería Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
El 20,3 % de las viviendas de Almería tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 39 % se calienta solo con aparatos sueltos. El 81,3 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con la electricidad. En enero, la media de las mínimas es de 8,3 °C en Almería Aeropuerto.
El 45,7 % de los hogares de Almería vive en casas unifamiliares y el 51,2 % en edificios anteriores a 1991.
El agua de cada zona de Almería llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Almería Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Almería. Dentro de 100 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.
103 de los 103 municipios están dentro del radio de 100 km; el más poblado fuera de la capital es Roquetas de Mar, a 15 km.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
De Emelson, atención técnica para aire acondicionado, calentadores de gas y termos eléctricos.
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.
Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Emelson. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.