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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

950 91 03 82Llamar

Su electrodoméstico Samsung, revisado en casa.

Reparación de grandes electrodomésticos Samsung en Almería y en los municipios de Almería. El diagnóstico se realiza en su vivienda y cada intervención queda cubierta por garantía escrita.

Un técnico especializado en electrodomésticos Samsung visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Solicitar visitaElija su equipo

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Samsung con atención técnica en su municipio.

Elija la familia de su electrodoméstico: le mostramos problemas típicos, indicaciones recogidas en la documentación técnica y consejos para antes de llamar.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Aire acondicionado Samsung

Sale olor a humedad

Los malos olores vienen de filtros sucios, de la batería interior con moho o del desagüe estancado. Limpie los filtros y, si persiste, conviene una limpieza a fondo.

Secadoras Samsung

Hace un ruido fuerte y raro

Los rodillos de apoyo, los fieltros del tambor o la polea tensora se desgastan con el uso y producen chirridos. Revise que no haya monedas o cremalleras atrapadas en el tambor.

Lavadoras-secadoras Samsung

Pierde agua durante el secado

Durante el secado entra agua para condensar el vapor; si algo falla en ese circuito, puede salir por debajo. Cierre el grifo del aparato, recoja el agua y llámenos.

Samsung en Almería: datos que influyen en las averías

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Almería, dos datos que ayudan a anticipar averías.

En Almería, 66 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. El verano exige: 31 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Almería Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 20,3 % de los hogares de Almería cuenta con un sistema de calefacción, y el 40,7 % no tiene ninguno. Según el INE, la electricidad es el combustible de calefacción del 81,3 % de los hogares de Almería que se calientan. Enero marca la mínima media del año: 8,3 °C en Almería Aeropuerto, según AEMET.

El 45,7 % de los hogares de Almería vive en casas unifamiliares y el 51,2 % en edificios anteriores a 1991.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Almería Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
31 °C
Viviendas con refrigeración
66 %
Mínima media de enero
8,3 °C
Viviendas con calefacción instalada
20,3 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Llegamos a los 103 municipios de Almería.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 100 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
103
Hasta 100 km
103
Población a menos de 30 km
57 %

103 de los 103 municipios están dentro del radio de 100 km; el más poblado fuera de la capital es Roquetas de Mar, a 15 km.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km19 municipiosDisponible
De 31 a 100 km75 municipiosDisponible
Más de 100 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Samsung

    ¿Qué gama Samsung cubre la atención técnica?

    Atención técnica a domicilio para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, televisores, aire acondicionado y aerotermia de la marca Samsung.

    ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Samsung?

    Telefonee al 950 91 03 82 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

    ¿Llega la asistencia Samsung a todos los municipios de Almería?

    Atención técnica para equipos Samsung en Almería capital y en los pueblos de la provincia de Almería.

    ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Samsung?

    Tras examinar el Samsung en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

    ¿Es el servicio técnico oficial Samsung?

    No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Samsung. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

    Un técnico, cuando lo necesita.

    Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

    950 91 03 82