El plato se queda quieto
Con el aparato desenchufado, levante el plato y compruebe que el eje de arrastre no está roto ni suelto. Si todo está en su sitio y no gira, falla el pequeño motor de la base.
Central de averías para su microondas Asko en Almería.
¿Su microondas Asko no funciona como debería? Llame al 950 91 03 82: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en microondas Asko se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Las teclas no hacen caso
Puede ser humedad bajo el panel, una membrana gastada o la electrónica. Revise en el manual cómo desactivar el bloqueo de seguridad y, si no cambia nada, desconéctelo y llámenos.
Ruidos extraños al encenderlo
Fíjese en el tipo de sonido: un zumbido potente apunta a la parte de alta tensión y un roce, a ventilador o plato. Si viene acompañado de olor a quemado, desenchúfelo y no insista.
Dónde buscamos la avería
- MagnetrónGenera las microondas que calientan el alimento; cuando se agota, el aparato gira e ilumina pero no calienta.
- Placa de control y tecladoCon vapor y grasa se deterioran las pistas o la membrana; aparecen pulsaciones fantasma, pitidos o un panel muerto.
- Transformador de alta tensiónConvierte la tensión de red en la que necesita la etapa de calor; su avería suele dar ruido intenso y ausencia de calor.
Para que dure más
- Evite encenderlo sin nada dentro, porque el magnetrón absorbe la energía que no recoge ningún alimento.
- Tras gratinar, limpie con cuidado el techo de la cavidad una vez frío: la grasa sobre el grill acaba quemándose.
Comprobaciones seguras
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Microondas en la provincia de Almería: lo que dicen los datos
Hay microondas en el 92 % de las viviendas principales de Almería, una cifra muy similar al promedio del país (92 %).
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con microondas
- 92 %
- Media en España
- 92 %
Avisos documentados en los manuales Asko.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
End | El tiempo programado ha terminado. | Pulse Stop o abra la puerta para retirar el aviso sonoro. La pantalla vuelve a mostrar la hora; el ventilador puede seguir funcionando. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 950 91 03 82
Documentación consultada
- ASKO OM8334S; manual 640649, versión 1 (22/03/2017).
Cómo se organiza su reparación.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Microondas Asko: preguntas
¿Qué microondas Asko tienen atención técnica?
Microondas Asko: Calentamiento y cocción. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Qué puede comprobar si el OM8334S no empieza a calentar?
Revise el suministro, el cierre de la puerta y la selección de potencia y tiempo. Compruebe que la ventilación visible no esté obstruida. Si sigue sin funcionar, solicite asistencia sin abrir la carcasa.
¿Qué debe hacer si aparecen chispas en el OM8334S?
Apáguelo inmediatamente. Con el aparato frío, compruebe si había metal, bordes metalizados o aluminio tocando el interior. Si hay daños o se repiten las chispas, no vuelva a usarlo y solicite asistencia; no retire tapas.
¿Es peligroso que salgan chispas?
Conviene pararlo en el momento. Las chispas pueden dañar la cavidad y el magnetrón, y si hay pintura saltada el problema irá a más.
¿Puedo abrir el microondas para ver qué tiene?
Es desaconsejable por seguridad: la etapa de potencia trabaja con miles de voltios y retiene energía. Usted puede revisar el enchufe y el diferencial; lo demás nos corresponde a nosotros.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Asko. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
¿Tiene un aparato averiado en Almería?
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.