El producto expuesto pierde frío
Despeje las rejillas del zócalo y compruebe que la vitrina no recibe sol ni calor directo. Si el producto sigue templado, la causa puede estar en el condensador, en un ventilador o en el circuito de frío.
En una vitrina el género está a la vista del cliente, y cualquier pérdida de frío o cristal empañado se nota enseguida. El técnico que acude a su local localiza la avería y le explica la reparación.
Atención técnica para: Expositores, murales, vitrinas de tapas y vitrinas de pastelería.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Ninguna de estas comprobaciones exige abrir el aparato. Ante fugas, chispas u olor a quemado, desconéctelo.
Despeje las rejillas del zócalo y compruebe que la vitrina no recibe sol ni calor directo. Si el producto sigue templado, la causa puede estar en el condensador, en un ventilador o en el circuito de frío.
Un ventilador con aspas sucias o rozando, un compresor desgastado o un panel suelto suelen provocarlo. Compruebe que la vitrina está bien nivelada y que nada toca su parte trasera.
Cuando la parte alta pierde frío, suele fallar la circulación de aire o el evaporador está helado. Revise que nada tape las rejillas de impulsión y retorno.
En Almería, 66 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. El verano exige: 31 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Almería Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Almería.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Almería Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Antes de reparar, se comprueba el estado real de cada componente implicado.
Nos explica qué hace la máquina y en qué momento del servicio falla.
El técnico asignado le telefonea para fijar la visita sin entorpecer su actividad.
Revisa el equipo en el establecimiento y le entrega el presupuesto.
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 100 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.
103 de los 103 municipios están dentro del radio de 100 km; el más poblado fuera de la capital es Roquetas de Mar, a 15 km.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Sí. En los murales el técnico revisa la cortina de aire, los ventiladores, el evaporador, el desescarche y la unidad condensadora, sea incorporada o remota.
Retire lo más delicado a una cámara o armario que funcione y controle la temperatura con un termómetro.
Sí, en pastelerías, obradores y cafeterías. Son equipos delicados porque el producto exige una temperatura estable.
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.